Galaxy Note Edge Softwareproblem

[Handydoc-Leipzig]

Guten Morgen zusammen,

Ich habe hier aktuell ein Galaxy Note Edge auf dem Tisch liegen, wo ich aktuell nicht voran komme auf Grund mangelnder Erfahrungen.
Folgendes Problem. Laut dem Kunden war das Smartphone gerade dabei ein Software Update zu machen, als der Akku aus ging. Wenn man nun versucht einem Harfreset durch zu führen, bzw. in das Recovery Menü gelangen möchte, beginnt er sofort ein Update zu installieren, bricht dabei dann meist mit einem Fehler ab und bleibt wieder bei dem Bildschirm (siehe Anhang) stehen.

Hat einer von euch ein paar Ratschläge, wie ich das Teil wieder zum Laufen bekomme? Kann ich vom PC aus irgendwie die Software neu aufspielen etc? Scheinbar hat er ja auch seine Wiederherstellungsdatei vergessen.

Vielen Dank!

[Failong82]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Moin, solange du in den Downloadmodus kommst, kannst du doch ne beliebige Origanle Firmware draufbügeln, oder?


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Handydoc-Leipzig]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Sorry, ich hab mich bisher noch nie mit solchen Sachen befasst. Wie geht das genau?
Es scheint ja nicht wirklich ein Download Modus zu sein. Da hängt er nur fest, nachdem er das Systemupdate versucht hat zu installieren. Und da es auch nicht mein Gerät ist und es auch nicht in meinem Wlan registriert ist, wird das Gerät, auch wenn es da so steht sicher nicht runterladen können nehme ich an. Also vlt. steh ich da ja auch einfach gerade noch ein bisschen auf dem Schlauch

[Phönix]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Ich habe das früher beim S3 und S4 immer mit Odin gemacht.
Firmware und das passende Odin runtergeladen, Odin auf dem Pc geöffnet, Handy in den Download-Modus gebracht und mit dem USB-Kabel am Pc angesteckt, die Firmware im Odin angegeben und dann gestartet.
Wie das aber ganz genau war weiß ich nicht mehr, ist schon etwas länger her das ich das gemacht habe.

[Handydoc-Leipzig]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Das heißt, das Ding quasi in den Modus bringen, wo es schon die ganze Zeit hängt? Weil ein anderer Modus schwer zu erreichen ist

[Phönix]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Wie gesagt, ich weiß nicht mehr genau wie das funktioniert hat.
Vor allem mit den neueren Modellen habe ich keine Erfahrung.
An Samsung lange ich sehr ungern hin, Android und ich verstehen uns nicht besonders. :dodgy:
Vielleicht gibt es ja auf Youtube davon ein Video.

[Failong82]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Das erste Bild ist der Downloadmodus. Du benötigst Odin, damit du die Firmware flashen kannst. Phönix liegt da genau richtig


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Handydoc-Leipzig]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Dann wäre nur die nächste Frage, muss der USB debugging Modus dafür aktiviert sein? Weil es momentan schlecht aussieht mit aktivieren

[maxal95]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Ich glaube nicht zwingend

Du schaust einfach mal hier vorbei https://www.usp-forum.de/samsung-galaxy-note-edge-forum/114870-samsung-galaxy-note-edge-flashen-anleitung.html

Firmware findest du auf https://www.sammobile.com/firmwares/

[Handydoc-Leipzig]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Vielen Dank für die Hilfe. auf das USP-Forum bin ich mittlerweile auch schon gestoßen, bei der Suche nach dem Flashen. Ich werde heute Nachmittag mal mein Glück versuchen und dann noch einmal Berichten, ob und was Zielführend gewesen ist.

[Handydoc-Leipzig]

RE: Galaxy Note Edge Softwareproblem

Guten Abend zusammen,

ich habe nun so einiges Probiert. Zunächst einmal habe ich mir Odin heruntergeladen und eine Firmware dazu. Leider gab es allerdings dabei eine Fehlermeldung. Also habe ich ewigkeiten weiter nach weiterer Firmware gesucht und teilweise mit free Account Stundenlang runter geladen. Nach drei Versionen habe ich es dann aufgegeben.

Dann habe ich im Forum DIESEN noch einmal durchgelesen. Habe mir dann SAmFirm runtergeladen und auch dort erstaunlich schnell noch einmal eine Firmware runter geladen. Das war die erste, die Vierteilig war und nicht nur einen Teil enthielt. Ich dachte erst, das bringt es jetzt. Leider nein.

Also habe ich es noch einmal mit Kies probiert, es wiederherzustellen und habe Anschließen Smart Switch installiert um eine Notfallwiederherstellung zu starten. Allerdings auch dort leider mit Fehler abgebrochen. In der "Console" bei dem Download Bildschirm des Handys steht immer "MMC: mmc_read fail".

Langsam bin ich echt ratlos. Hat noch einer irgendwelche Ideen oder Vorschlege für mich? Habe ich evtl. irgendwo irgendetwas falsch gemacht? Gibt es tücken oder typische Fehler?

Vielen Dank!

[Failong82]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Wird das Smartphone von Odin erkannt wenn du es anschließt?


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Handydoc-Leipzig]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Ja, wird erkannt.

[Failong82]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Welche Firmware willst du flashen, 5.1.1 oder 6.0.1?


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[Handydoc-Leipzig]

Galaxy Note Edge Softwareproblem

Ich habe sowohl 5.1.1 als auch 6.0.1 probiert. Beide sind fehlgeschlagen.
Letztendlich ist mir die Firmware Version total egal. Laufen muss es erstmal wieder