Mein problem ist, dass ein Kunde selber das Display getauscht hat und beim entfernen vom Fingersensor den Stecker abgerissen hat. Jetzt steht er bei mit im Geschäft und möchte meine Hilfe.
Ich habe kurzerhand einen neuen Sensor bestellt und verbaut. Jetzt kommt eine Meldung, dass der Fingerabdrucksensor kalibriert werden soll.
Kann ich das machen oder muss das Gerät zu Samung?
ich habe bereits versucht in den Appeinsellung die Daten der App ( com.samsung.android.biometics.app.settings) die daten zu löschen. auch habe ich versucht über diesen Code *# 2663 # ein TSP FW Update (General) durchzuführen. was beides nichts geholfen hat.
SW Update wurde auch schon durchgeführt.
Zurückgesetzt habe ich es noch nicht, das möchte ich ehrlichgesagt auch vermeiden.
Wir haben den neuen Sensor erst angesteckt und dann eingeschalten.
Wird vermutlich darauf hinauslaufen :frown:
Ich habe auch bei Youtube ein video (https://youtu.be/-Gxns2rgAag) gefunden in dem der Sensor kalibriert wird. Er hatte so eine Teil (Svc Jig-Finger_Print Sensor Cal), und eine Software welche sich Galaxy Diagnostics nennt. die Frage ist nur woher die SW nehmen.
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Das Teil könnte ich theoretisch bestellen. Nur die Software finde ich nirgens.
Habe das Handy zurückbekommen.
Laut der Werkstatt wurde eine Displayreparatur durchgeführt. Angeblich sei das Display defekt gewesen. merkwürdig kann ich mir zwar nicht erklären. Aber egal.
Wie auch immer. Das Wichtigste ist das die Kundin Ihr Funktionierendes Gerät wieder hat.
Samsung a50 is a very old model you cannot find there parts easily and i think if your fingerprint sensor is not working then you need to replace panel because it has a built in fingerprint sensor in screen.
