iPhone 7 Plus - stüzt bei Portrait ab

[sharkhandicraft]

Mahlzeit miteinander, bei meinem iPhone 7 Plus stürzt ständig das Gerät ab, sobald ich mit der Portrait Funktion ein Foto erstelle. Ich bekomme es dann auch nicht wieder eingeschaltet. Außer ich gebe wieder Strom drauf. Anfangs dachte ich, dass es am Akku liegt dies war aber nicht der Fall, da der Fehler trotz Akku Tausch weiterhin auftritt. An der Hauptkamera kann es auch nicht liegen, da ich diese ebenfalls schon ausgetauscht hatte.

Wie gesagt es stürzt nur bei portrait Funktion ab... normale Fotos sind keinerlei Problem.
Hat jemand von euch eine idee? LG

[Handydoc-Leipzig]

Guten Tag, hast du das Gerät bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, um einen Softwaredefekt auszuschließen?

[sharkhandicraft]

Guten Abend, das habe ich natürlich noch nicht versucht. Ich werde berichten. Vielen Dank

[sharkhandicraft]

Mahlzeit miteinander, Fehler gefunden.... Akku charge war fehlerhaft. Thema kann also geschlossen werden. LG